全国80%五星级酒店使用直客通“交易型SaaS +服务”数字化营销解决方案

 2019/8/22 11:32:41   浏览次数:

  近日,直客通宣布获得3亿多元人民币的C轮融资。成立于2014年的直客通,是“交易型SaaS + 服务”的数字化营销服务商,帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店,高效获客。简单来说就是,高星酒店及景区通过直客通的交易型SaaS建立微信官方商城,使其商品和服务可在微信生态内进行传播销售。并且,直客通为合作商户提供包括:运营支持、渠道流量连接、广告策划及投放、数据统计分析等全方位服务,帮助合作商户高效获取直客、优化管理效率、提升服务质量、扩宽品宣效果。

  目前,全国 80% 的五星级酒店使用直客通提供的“交易型SaaS + 服务”数字化营销解决方案实现高效获客。直客通合作伙伴官方微信月交易额超4亿元,单次促销推广官方微信交易额上千万元,官方微信粉丝数年增长过亿,合作一年以上的商户40% 以上的收入来自于老客复购,合作伙伴包括:丽思卡尔顿、瑞吉、华尔道夫、柏悦、豪华精选、威斯汀、瑰丽、洲际、万豪、希尔顿、君悦、温德姆、喜来登、凯悦、皇冠假日、万达酒店及度假村等知名酒店品牌。2019年6.18大促,直客通为3000多家酒店组织策划官方微信营销活动,合作商户交易额超3.3亿元,合作某集团酒店交易额突破千万元,合作单家酒店交易额超500万元,年同比增长约300%。

  据悉,本轮融资将用于直客通技术创新以及业务扩展,为高星酒店及景区提供高效获客的数字化营销解决方案,实现复购率及新用户的双增长。

  直客通为商家提供“交易型SaaS + 服务”的综合数字化营销解决方案,主要运用于消费者与商家接触的“到店前 – 到店中 – 离店后”三个场景,力求帮助高星酒店及景区解决获客难且成本高、销售渠道及会员体系不健康、消费者需求供给信息不对称、员工销售效率低等诸多行业痛点。

  直客通为合作商户提供近万种官方微信营销功能,系统安全稳定,拥有德国安联保险的安全保障,并获ISO27001技术系统安全认证,交易全程加密。此外,直客通提供酒店官方微信直销商城与 PMS 及 CRS 等系统直连、海外支付等技术服务,全面满足高星酒店及景区官方微信直销的全场景营销需求。直客通将持续创新迭代技术功能,为合作商户打造持续增长的高效获客数字化营销解决方案。

  直客通创始人兼首席执行官刘华表示:“直客通已在高星酒店及景区行业内取得了客户的高度认可,全国 80% 的五星级酒店已选择直客通作为微信直销合作伙伴。此次融资将用于技术创新以及业务扩展,持续提升‘交易型SaaS + 服务’的产品及创新能力,同时拓展‘渠道流量’、‘广告策划’等创新业务边界。直客通始终秉承‘持续增长( Keep Growing )’的理念,针对服务业商家‘到店前 - 到店中 - 离店后’的全场景,提供一站式的综合数字化营销解决方案,帮助其高效获取直客,实现复购率及新用户的双增长。”

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